Terms of service

Algemene Voorwaarden

Welkom bij The Flurt Shop! Door gebruik te maken van onze website en diensten, stem je in met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

### 1. Algemene bepalingen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, en overeenkomsten bij [webshopnaam].  
1.2 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.  
1.3 [webshopnaam] behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.

### 2. Producten
2.1 Alle producten op de website worden met de hand gemaakt en zijn uniek. Hierdoor kunnen kleine verschillen bestaan tussen de foto’s en het ontvangen product.  
2.2 Wij doen ons best om alle productomschrijvingen en foto’s zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. The Flurt Shop is echter niet aansprakelijk voor fouten of onnauwkeurigheden op de website.

### 3. Bestelling en betaling
3.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.  
3.2 Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling volledig is voldaan. Wij accepteren kredietkaart, maestro, paypal, enz.   
3.3 Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling.

### 4. Productie- en verzendtijden
4.1 Omdat elk product met de hand en op bestelling wordt gemaakt, streven wij ernaar jouw bestelling binnen **5 werkdagen** te produceren en te verzenden.  Meestal is dit sneller!
4.2 In uitzonderlijke gevallen kan de productietijd oplopen tot maximaal 10 werkdagen. Mocht dit het geval zijn, dan nemen wij tijdig contact met je op. In dat geval bieden wij een passende compensatie aan, zoals een kortingscode voor een volgende aankoop of iets soortgelijks of een alternatief aan.
4.3 Verzendtijden zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en bestemming. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. The Flurt Shop is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

### 5. Verlofperiodes
5.1 Gedurende het jaar kunnen er enkele periodes zijn waarin wij verlof nemen, en de productie tijdelijk stil ligt. Deze periodes worden van tevoren duidelijk gecommuniceerd via onze website en sociale media. In deze tijden kun je nog steeds bestellingen plaatsen, maar houd er rekening mee dat de productie en verzending worden uitgesteld tot na de verlofperiode.  

### 6. Retour- en herroepingsbeleid
6.1 Retourzendingen worden alleen geaccepteerd bij productiefouten of defecten.  
6.2 Slips en boxershorts kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij er een grove productiefout is vastgesteld bij ontvangst van het pakket.  
6.3 Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Zie ons volledige retourbeleid voor meer details.

### 7. Garantie en aansprakelijkheid
7.1 The Flurt Shop staat in voor de kwaliteit van de geleverde producten en biedt garantie op productiefouten.  
7.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten.

### 8. Privacybeleid
8.1 Wij respecteren je privacy en zorgen ervoor dat je persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld. Voor meer informatie over hoe wij met je gegevens omgaan, raadpleeg ons Privacybeleid.

### 9. Toepasselijk recht
9.1 Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.  
9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst tussen jou en The Flurt Shop, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.